A hazaszállítás az utasbiztosítás legkevésbé ismert és potenciálisan legdrágább eleme. Amíg minden rendben, eszünkbe sem jut – amikor viszont szükség van rá, család-mentő szolgáltatás: a beteget orvosilag felügyelt módon, akár külön mentőrepülővel hozzák haza. Nézzük, hogyan működik, és miért kell komolyan venni a limitjét.
Akkor, ha a beteg állapota szállítható, és orvosilag indokolt itthon folytatni a kezelést – vagy ha a kinti ellátás befejeződött, de a hazautazás az eredeti módon (például diszkont járaton, egyedül) nem biztonságos. A döntés a kezelőorvos és a biztosító orvos-szakértője közötti egyeztetésben születik; a szervezést a segélyvonal viszi. Ezért is a segélyvonal az első hívás: a hazaszállítást nem lehet utólag, saját szervezésben „benyújtani”.
Mert nem utazás, hanem mozgó egészségügyi ellátás: orvos vagy ápoló kíséri a beteget, speciális eszközök kellenek, a légitársaságnál külön engedélyek – súlyosabb esetben pedig teljes mentőrepülő, ami már önmagában kiugró költség. A távolság hatványozottan számít: egy tengerentúli vagy ázsiai hazaszállítás nagyságrendekkel drágább lehet egy szomszédos országbelinél. Ezért mondja a limit-méretezés alapszabálya: minél messzebb utazik, annál magasabb limit indokolt.
Három dolgot: a hazaszállítás saját limitjét (önálló összeg vagy az orvosi limit része?), az elhunyt hazaszállításának fedezetét (fájdalmas, de fontos tétel – a család számára bajban hatalmas teher levétele), és a kísérő családtag költségeit (kórházba kerülésnél odautazás, szállás – erről a kórházba kerülés cikk ír). A menetet lépésről lépésre a hazaszállítás menete cikk mutatja.
A hazaszállítás az a tétel, amelyet az EU-kártya nem ad, a bankkártyás csomagok jellemzően szűken mérnek, és amelynél a limit-spórolás bajban a családon csattan – az ajánlat-összevetésnél ezért kérdezzen rá mindig külön. A tágabb képhez: EU-kártya vs utasbiztosítás.
Kérheti a család a hazaszállítást?
Jelezni, kérni lehet – de a döntés orvosi: a kezelőorvos és a biztosító orvos-szakértője a szállíthatóság és az indokoltság alapján dönt. A család legjobb eszköze a korai segélyvonal-hívás és a pontos információk átadása.
Elhunyt hazaszállítását is fedezi az utasbiztosítás?
A csomagok jellemzően tartalmazzák ezt a fájdalmas, de fontos elemet – külön limittel. A szervezést itt is a segélyszolgálat viszi; a családnak az adminisztratív terhek jelentős részét leveszi a válláról.
Kérdés a saját útjára szabva? Kérjen ajánlatot – 20 perces díjmentes konzultáció, kötelezettség nélkül. Időpontfoglalás itt →
Díjmentes, kötelezettség nélkül – az útitervhez igazított csomaggal és a célországhoz mért limitekkel.