Az utasbiztosításról a saját bajunkra gondolunk – pedig az utazás egyik alattomos kockázata az, amikor mi okozunk kárt másnak. A bérelt vagy kölcsönvett eszközökben (sí, e-bike) keletkezett kár a felelősség-fedezetből jellemzően kizárt – arra a kölcsönző feltételei és kauciója való; a bérelt szálláshelyben okozott kár pedig csak külön nevesített, jellemzően al-limites elemként térül. A felelősség-elem a MÁSNAK okozott kárra szól. Kis fedezet, nagy nyugalom – ha tudjuk, hogyan működik.
A klasszikus példa a síbaleset, ahol a másik fél sérül meg: a gyógykezelés és a követelés rendezése az Ön felelősség-fedezetének dolga lehet. Ugyanígy: a szálláshelyen okozott kár (ázás, törés), a bérelt felszerelésben esett kár – a feltételek szerint. Az elem jellemzően a magánemberi minőségben okozott károkra szól: a munkavégzés, a gépjármű-vezetés (arra a kötelező való!) kizárt; szándékos károkozásnál pedig a biztosító mentesül.
Első: senki ne sérüljön tovább – segítségnyújtás, mentő ha kell. Második: adatcsere és dokumentálás – nevek, elérhetőségek, fotók, tanúk; síbalesetnél a pályaszemélyzet jegyzőkönyve. Harmadik: ne ismerjen el felelősséget és ne ígérjen fizetést a helyszínen – a kárigényt a biztosítóhoz kell terelni, a segélyvonalon keresztül. A felelősség kérdése jogi kérdés, és pont ezért van a fedezet mögött jogi támogatás is.
A felelősség-elem ikertestvére a jogvédelmi fedezet: míg a felelősség-elem az Ön által okozott kárt rendezi, a jogvédelem akkor segít, ha Önnek kell jogi támogatás – például egy vitás helyzetben vagy hatósági eljárásban. A két elem együtt adja az utazás egyik „jogi védőhálóját”.
A magánemberi felelősségbiztosítás itthon a lakásbiztosítás gyakori kiegészítője – ha van ilyen fedezete, nézze meg, van-e területi hatálya külföldre: a kettő viszonya csomagfüggő. Az utas-oldali elem előnye, hogy az utazás kontextusára szabott, és mögötte ott az asszisztencia. A részletekről kérdezzen bátran: konzultáció.
A gyerekem által okozott kárra is él a felelosség-elem?
A családi kötés felelősség-eleme jellemzően a biztosított családtagokra – így a gyerekekre is – kiterjed, a feltételek szerint. A szállodai vázától a sípályás ütközésig ez a családok egyik leghasznosabb, legkevésbé ismert fedezete.
Mi a teendő, ha tőlem követelnek kártérítést?
Ne ismerjen el semmit és ne fizessen a helyszínen – vegye fel az adatokat, dokumentáljon, és jelezze az ügyet a segélyvonalon. A követelés jogosságának megítélése és a rendezés a biztosító dolga.
Kérdés a saját útjára szabva? Kérjen ajánlatot – 20 perces díjmentes konzultáció, kötelezettség nélkül. Időpontfoglalás itt →
Díjmentes, kötelezettség nélkül – az útitervhez igazított csomaggal és a célországhoz mért limitekkel.